Il destinatario non ha ricevuto il pacco. Cosa faccio?

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  Ricorda que quien ritira il pacco è il corriere (SEUR, GLS, Correos Express…), non sendiroo. Sendiroo è il intermediario que gestiona la problema con ellos en il tuo nome. Las causas più habituales de una ritiro fallida sono: Remitente ausente en la ...

• Non ho ricevuto l’etichetta o non riesco a scaricarla. Cosa faccio?

  Se han pasado più de 15-20 minutos da que pagaste e non has ricevuto la etichetta per email ni puoi scaricarla da il tuo area utente, contatta con Servizio Clienti. Se la etichetta ha un errore en i datos, dovrai annullare il spedizione e acquistare ...

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• Posso annullare se il corriere ha già ritirato il pacco?

  Non direttamente. Una vez que il corriere ha recogido il pacco il servizio de transporte già è en marcha e non se può annullare de la stessa forma que prima del ritiro. Lo que sì puoi fare: contattare con Servizio Clienti e richiedere la reso a ...