Quali tipi di servizio sono disponibili in Sendiroo?
En Sendiroo puoi acquistare distintos tipos de servizio:- Recogida a domicilio: il corriere va al tuo indirizzo a buscar il pacco.
- Depósito en negozio o locker: tú llevas il pacco a la ufficio, negozio autorizada o taquilla del corriere.
- Entrega a domicilio: il pacco arriva a la indirizzo del destinatario.
- Recogida en negozio o locker: il destinatario ritira il pacco en il punto que prefiera.
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Sendiroo ha SLA o accordi sul livello di servizio per aziende?
Para cuentas de azienda con volumen, Sendiroo può establecer acuerdos de nivel de servizio (SLA) personalizados que includono compromisos de tiempo de risposta del assistenza, disponibilidad de la piattaforma e gestione de problemi. Los términos ...
Quanti tentativi di consegna include il mio servizio?
Depende del corriere e del servizio acquistato. Como regla general: SEUR, GLS, Correos Express, MRW, NACEX: 2 intentos. Se il segundo falla, il pacco pasa a magazzino tra 5 e 15 giorni secondo la agencia. Correos: fino a 2 intentos. Se non ci sono ...
Quali metodi di pagamento accetta Sendiroo?
Sendiroo accetta carta de crédito e débito (100% seguro) e transferencia inmediata mediante la directiva europea PSD2, que permette pagamenti directos senza uscire dalla piattaforma.
Che cos’è il servizio di E-Fulfillment di Sendiroo?
El E-Fulfillment è la solución per aziende que quieren externalizar toda il suo logística: Sendiroo almacena il tuo stock, prepara e empaqueta ogni ordine, e lo envía con tracciamento en tiempo reale. Sin magazzino proprio, senza preocupaciones ...
Che cosa sono i supplementi di alta stagione (Peak Season Surcharge) e possono essere addebitati anche a me?
Sì, possono afectarte direttamente se usas corrieri internazionali como UPS, DHL o FedEx durante i meses de octubre a enero. Che è il Peak Season Surcharge (PSS)? Es un supplemento temporal que i grandes corrieri internazionali aplican ...