Quanti tentativi di consegna include il mio servizio?
Depende del corriere e del servizio acquistato. Como regla general:- SEUR, GLS, Correos Express, MRW, NACEX: 2 intentos. Se il segundo falla, il pacco pasa a magazzino tra 5 e 15 giorni secondo la agencia.
- Correos: fino a 2 intentos. Se non ci sono nadie, deja aviso e il pacco queda en ufficio postal 15 giorni naturales.
- DHL, UPS, FedEx: generalmente 3 intentos con notificación per SMS o email tra intentos.
- InPost / locker: non aplica — il destinatario ritira quando quiere en il termine indicato (abitualmente 72 ore).
Se il primer intento falla e il destinatario sabe quando va a estar disponibile, contatta con Sendiroo per indicar la fecha. Así il corriere lo programa direttamente en lugar de fare un segundo intento aleatorio.