Posso gestire un reso tramite Sendiroo?
Sì. Una reso funciona como un spedizione normale en sentido inverso: il destinatario original actúa como mittente e rimborsa il pacco al origine. Puoi acquistare il spedizione de reso da il comparador de sendiroo.
Para aziende, Sendiroo anche ofrece un portale de resi autoservicio per que i tuoi clienti gestionen i suoi propias resi de forma autónoma.
Related Articles
Posso chiamare direttamente il corriere per gestire la mia spedizione?
Puoi intentarlo, pero non servirá de mucho — e è importante entender per che. Sendiroo è il tuo único interlocutor. Cuando contratas tramite Sendiroo, il cliente ante il corriere è Sendiroo, non tú direttamente. Se llamas a SEUR, DHL o qualsiasi otra ...
Come preparo il pacco per un reso?
Sigue le mismas pautas que per qualsiasi spedizione: Retira la etichetta original del spedizione e pega la nueva etichetta de reso. Usa il imballaggio original se è en buen estado o un nuevo imballaggio resistente. Protege il contenuto con materiale ...
Sendiroo ha un portale resi per i miei clienti?
Sì. Sendiroo ofrece un portale de resi autoservicio per que i tuoi clienti gestionen i suoi propias resi senza contattare con il tuo equipo. Puoi personalizzare le reglas (motivos aceptados, tempi, destinazioni) e fare tracciamento de ogni reso en ...
Che documenti ho bisogno per gestire una reclamo per danni o perdita?
Para que Sendiroo possa gestire il expediente hai bisogno aportar: Confirmación de ritiro: email o SMS de confirmación, o il albarán firmado per il corriere. Prueba del valor de la merce: fattura de compra/venta, recibo, ticket o comprobante de ...
Posso prenotare una spedizione nel fine settimana o in un giorno festivo?
Puoi acquistare e pagare qualsiasi giorno del año, pero i corrieri non realizan ritiri ni consegne en sabato, domingo ni festivos. El transito solo account giorni hábiles (lunes a viernes). Casos concretos: Contratas il viernes un servizio 24h → ...