Cosa succede se ho sbagliato l’indirizzo del destinatario dopo il pagamento?
Actúa cuanto prima — il margen de maniobra depende del punto en que esté il spedizione:- Aún non è stato recogido: cancela da il tuo area utente e contrata de nuevo con i datos correctos. Es lo più rapido e senza costo aggiuntivo.
- Ya è stato recogido pero ancora non è en reparto: contatta con Servizio Clienti inmediatamente. Según il corriere può ser posible corregir la indirizzo, pero conlleva un addebito aggiuntivo per cambio de indirizzo e non sempre è posible. Cuanto prima avises, più opzioni ci sono.
- Ya è en reparto quello giorno: è molto difícil intervenir. El corriere intentará consegnare en la indirizzo original. Se falla, il pacco vuelve al magazzino e da ahí sì se può redirigir.
Un errore leve (número de piso o complemento) raramente impide la consegna — il corriere suele resolver in situ. Un errore grave (calle equivocada, codice postale de otra ciudad) sì bloquea il spedizione. En caso de duda, contatta con assistenza senza esperar.
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