Cosa devo fare prima di un picco di ordini affinché l’integrazione non fallisca?

Cosa devo fare prima di un picco di ordini affinché l’integrazione non fallisca?

Los picos de volumen (rebajas, lanzamientos, Black Friday) possono saturar tanto la piattaforma como la red de i corrieri. Estos sono i pasos recomendados:

Con al meno 2 settimane de antelación:
  • Contacta con il tuo account manager o con il equipo commerciale de Sendiroo per informar del volumen esperado. Esto permette pre-reservar capacidad con i corrieri.
  • Revisa e actualiza i tuoi reglas de automatización. Asegúrate de que il corriere principal ha capacidad en il tuo zona de origine e activa un corriere alternativo como segunda opzione automatica.
  • Verifica que il tuo integrazione è actualizada (plugin, API) e fai una prueba con ordini reales de basso volumen.
Con 48-72 ore de antelación:
  • Comprueba que hai saldo suficiente o línea de crédito disponibile se usas prepago.
  • Desactiva temporalmente qualsiasi regla de automatización experimental que non hayas validado en producción.
  • Asegúrate de que il tuo equipo sabe come gestire manualmente ordini in caso di problema técnica.
Durante il pico:
  • Monitoriza il estado de i spedizioni più frecuentemente de lo habitual.
  • Se detectas que un corriere empieza a avere problemas de ritiro, cambia le reglas de automatización prima de que il problema escale.

Avisando con antelación al equipo commerciale, Sendiroo può ayudarte a anticipar posibles saturaciones en la red e ajustar configuraciones prima de que impacten en i tuoi clienti.

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